Politique de confidentialité

01Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

Nom

FUTURES, obrt za usluge, vl. Blagica Guljaš Tomac, Našice, Ulica kralja Tomislava 11c

Titulaire

Blagica Guljaš Tomac

Siège

Ulica kralja Tomislava 11c, 31500 Našice, Croatie

OIB (numéro d’identification fiscale croate)

35349739718

N° d’immatriculation (MB)

99280426

E-mail

obrtfutures@gmail.com

L’entreprise n’a pas désigné de délégué à la protection des données, car les conditions de l’article 37 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) ne sont pas réunies. Pour toute question sur le traitement de vos données, écrivez à l’adresse e-mail ci-dessus.

02Quelles données je collecte

Données que vous saisissez vous-même dans le formulaire de demande :

• nom et prénom
• adresse e-mail
• nom de l’entreprise ou de l’activité (facultatif)
• budget approximatif (facultatif)
• type de projet et contenu de votre message

Données générées automatiquement : le prestataire qui héberge ce site enregistre des journaux techniques d’accès (adresse IP, type de navigateur, heure et adresse demandée). Ces journaux servent exclusivement à la sécurité et à la résolution des pannes.

Statistiques de visite anonymes : le site utilise Umami Cloud, qui enregistre les pages consultées, l’adresse de provenance, le type d’appareil, de navigateur et de système d’exploitation, ainsi que le pays approximatif. Selon le prestataire, Umami ne dépose aucun cookie, ne conserve ni votre adresse IP ni d’autres données personnelles et ne vous suit pas d’un site à l’autre. Il respecte le réglage « Ne pas suivre » (Do Not Track) de votre navigateur.

Je ne collecte pas de catégories particulières de données personnelles (santé, religion, opinions politiques, etc.) et je vous prie de ne pas en saisir dans le formulaire.

03Finalité et base juridique

Finalité

Répondre à votre demande et préparer, le cas échéant, un devis

Base juridique

Mesures précontractuelles prises à votre demande — art. 6, par. 1, point b) RGPD

Finalité

Exécution du contrat, émission des factures et tenue de la comptabilité

Base juridique

Exécution du contrat — art. 6, par. 1, point b) et obligation légale — art. 6, par. 1, point c) RGPD

Finalité

Sécurité du site et prévention des abus (journaux techniques)

Base juridique

Intérêt légitime — art. 6, par. 1, point f) RGPD

Finalité

Statistiques de visite anonymes pour améliorer le site

Base juridique

Intérêt légitime — art. 6, par. 1, point f) RGPD

Je n’envoie ni newsletter ni messages promotionnels. Si cela devait changer, je demanderais votre consentement explicite, que vous pourriez retirer à tout moment.

04Combien de temps je conserve les données

• Demandes n’aboutissant pas à une collaboration — au plus 12 mois après la dernière communication, puis suppression.
• Documents contractuels et comptables — 11 ans à compter de la fin de l’exercice, conformément à la loi croate sur la comptabilité.
• Journaux techniques d’accès — selon les règles de l’hébergeur (Vercel), à court terme et exclusivement pour la sécurité et le diagnostic.
• Statistiques de visite anonymes — ne contiennent aucune donnée personnelle ; conservées chez Umami aussi longtemps qu’elles sont nécessaires pour suivre la fréquentation.

05Qui d’autre a accès aux données

Je ne vends ni n’échange vos données. Seuls ont accès les sous-traitants qui me sont techniquement nécessaires, et uniquement dans la mesure requise pour fournir leur service :

Hébergement du site

Vercel Inc., États-Unis

Traitement du formulaire

Formspree, Inc., États-Unis

E-mail

Google Ireland Limited (Gmail)

Statistiques de visite

Umami Software, Inc., États-Unis

Des contrats de sous-traitance conformes à l’article 28 du RGPD ont été conclus avec les sous-traitants.

Transferts hors de l’Espace économique européen : en utilisant les services de Vercel, de Formspree, d’Umami et de Google, des données peuvent être transférées aux États-Unis. Le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et sur le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Je peux communiquer des données aux autorités compétentes si elles me le demandent sur une base légale.

06Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de :

• demander l’accès aux données que je détiens sur vous
• demander la rectification des données inexactes ou le complément des données incomplètes
• demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
• demander la limitation du traitement
• vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime
• demander la portabilité des données dans un format lisible par machine
• retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait

Envoyez votre demande à obrtfutures@gmail.com. Je réponds au plus tard dans un délai d’un mois. La demande est gratuite, sauf si elle est manifestement infondée ou excessive.

Si vous estimez que je traite vos données en violation de la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :

Autorité de contrôle

Agence de protection des données personnelles (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croatie, azop@azop.hr, www.azop.hr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de l’État membre de l’UE où vous résidez ou travaillez.

07Cookies et suivi

Ce site ne dépose pas de cookies. Selon le prestataire, Umami n’utilise pas non plus de cookies et ne stocke pas de données sur votre appareil.

La fréquentation est mesurée avec Umami Cloud (Umami Software, Inc., États-Unis). À l’ouverture de la page, votre navigateur se connecte donc au serveur cloud.umami.is / gateway.umami.is et lui envoie des données de visite anonymes (page, provenance, type d’appareil et de navigateur, langue, pays approximatif). Si vous ne souhaitez pas que votre visite soit mesurée, activez le réglage « Ne pas suivre » dans votre navigateur ou bloquez le script cloud.umami.is : le site fonctionne de la même façon.

Il n’y a ni pixel de réseaux sociaux, ni script publicitaire, ni outil de suivi du comportement (enregistrement d’écran, cartes de clics).

Les polices sont intégrées directement dans la page : votre navigateur ne se connecte donc pas à Google Fonts. Hormis Umami et l’envoi du formulaire (Formspree), la page ne contacte aucun autre serveur externe à son ouverture.

La langue de la page est déterminée à partir des paramètres de votre navigateur ou de l’adresse de la page et n’est pas enregistrée sur votre appareil.

Comme aucun cookie ni stockage sur l’appareil n’est utilisé et que les statistiques sont anonymes, ce site n’affiche pas de bandeau de consentement aux cookies. Si j’introduis un jour des outils qui l’exigent, cette politique sera modifiée avant leur mise en service et votre consentement sera demandé.

08Décisions automatisées

Je ne procède ni à une prise de décision automatisée ni à un profilage au sens de l’article 22 du RGPD.

Chaque demande est lue et traitée par une personne.

Si, dans le cadre d’un projet, je construis pour vous des systèmes d’automatisation ou des agents IA qui traitent les données de vos clients, j’agis dans cette relation en qualité de sous-traitant et vous en qualité de responsable de traitement. Les droits et obligations sont régis par un contrat de sous-traitance distinct.

09Sécurité

Le site est servi via une connexion HTTPS chiffrée. Seul j’ai accès aux demandes, avec une authentification à deux facteurs sur les services utilisés. Les données ne sont pas stockées sur des appareils sans chiffrement du disque.

Aucun système n’est absolument sûr. En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour vos droits, je notifierai l’AZOP dans un délai de 72 heures et vous-même sans retard injustifié si le risque est élevé.

10Modifications de cette politique

Je peux modifier cette politique lorsque le mode de traitement ou la réglementation change. La date de la dernière modification figure en haut de la page. Les changements importants sont annoncés sur la page d’accueil et, si j’ai vos coordonnées et que nous collaborons, directement par e-mail.